파일권한 확인 숨김여부 인증서 발급받아야 하는데Usb로 하거든요근데자꾸 저런 오류가떠요ㅜㅜ해당 파일은 삭제했어요어떻게 해결할 수

인증서 발급 시 **"40962: 파일의 권한 또는 숨김여부 등으로 인해 작업을 수행할 수 없습니다"**라는 오류가 뜨는 문제로 많이 답답하셨을 것 같아요. USB를 이용해 인증서를 발급받으려는데, 이미 문제의 파일은 삭제하셨는데도 계속 오류가 난다면 아래와 같이 해결을 시도해보세요.

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✅ ① 결론: USB 드라이브 상태 및 접근 권한 문제일 가능성이 높습니다.

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② 이유/설명:

해당 오류는 인증서 발급 과정 중 사용하는 엑셀 파일(예: 성취수준.xlsx)이나 시스템이 접근하려는 경로에 권한 제한 또는 파일 숨김 설정이 걸려 있을 때 발생합니다. 특히 USB 드라이브의 보안 설정이 문제일 수 있습니다.

또한 이미 삭제된 파일이더라도 웹사이트나 프로그램이 해당 경로에 접근하려 할 때 에러가 날 수 있습니다.

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️ ③ 실천 방법:

다음 방법들을 하나씩 시도해보세요.

✔ 1. USB 드라이브 권한 재설정

• USB 연결 후 내 PC → USB 드라이브 우클릭 → 속성 → 보안 탭으로 이동

• '모든 사용자' 또는 'Everyone'에 읽기/쓰기 권한이 부여되었는지 확인

• 없다면 ‘편집’ 눌러 모든 권한 허용으로 설정

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✔ 2. 숨김 파일 및 폴더 보기 설정

• 탐색기 상단 메뉴에서 [보기] → [숨긴 항목] 체크

• 문제 파일이 숨김 상태였다면 수동 삭제 후 다시 시도

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✔ 3. 인터넷 브라우저 캐시/임시파일 삭제

• 사용 중인 브라우저에서 임시파일/캐시 삭제

• 또는 인증서 발급 웹사이트를 다른 브라우저에서 실행해보기 (예: 크롬 → 엣지)

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✔ 4. USB 드라이브를 다른 포트에 연결하거나 다른 USB 사용

• 간혹 특정 포트에서 읽기 오류가 발생할 수 있어 다른 포트나 USB 교체로 해결되기도 해요.

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✔ 5. 관리자 권한으로 실행

• 웹사이트를 사용하는 브라우저를 우클릭 → 관리자 권한으로 실행 후 시도해보세요.

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이런 전자 서류 처리나 인증서 관련 오류는 초보자분들에겐 어렵고 답답할 수 있어요. 특히 홈페이지 제작이나 온라인 민원 시스템을 자주 다루는 분들이라면 안정적이고 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법이에요.

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(주)더블루캔버스는 공공기관 및 민간기업의 홈페이지 구축과 전자 민원 시스템 최적화, 디지털 마케팅까지 통합 지원하는 전문기업으로서, 사용자 맞춤형 웹 보안 설계도 함께 도와드립니다.

필요하시면 다시 질문 주셔도 좋아요.

빠르게 해결되길 바라고, 오늘도 고생 많으셨어요!

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