작년 7-8월에 마지막으로 하고 이번에 뛰려는데 쿠펀치 회원가입이나 로그인이 안되네요.. 회원가입 하려고 하면 모르는 번호로 가입되어있다고 나오고 비번 찾기를 하면 회원 등록이 안되어있다고 가입하라 그러고... 어떡하쥬
현재 쿠펀치 서비스 상태 확인 필요
쿠펀치(Kupunch)는 쿠팡과 별개로 운영되는 이벤트성 참여 플랫폼이기 때문에,
가끔 운영 중단 또는 서비스 종료된 기간이 있는 경우도 있습니다.
간헐적으로 운영 일시 정지 후 재개되는 경우도 있으니,
먼저 [쿠펀치 공식 페이지 또는 쿠팡 고객센터 공지] 확인이 우선입니다.
로그인/가입 불가 상황의 원인 분석
아래 두 가지 상황이 혼재되어 있는 것으로 보입니다:
(1) 전화번호는 등록돼 있다는데 로그인은 안 됨
→ 이전에 쿠펀치 이벤트에 참여하며 자동 가입이 되었을 수 있습니다.
(2) 비밀번호 찾기 시 ‘등록되지 않은 회원’으로 나옴
→ 이는 이메일 또는 전화번호 인증 오류 혹은
**DB 상의 계정 정보 오류(휴면 계정화)**일 가능성도 있습니다.
대처 방법 (단계별)
(1) 다른 번호로 가입 시도
혹시 과거에 쿠팡 계정과 다른 번호로 쿠펀치 가입했는지 확인 필요
가족 계정이나 업무용 번호로 등록된 사례도 많습니다
(2) 비밀번호 찾기 → 인증 실패 시
쿠펀치 자체 계정 찾기 기능이 없다면
쿠팡 고객센터(☎ 1600-9879) 또는 채팅상담에서 “쿠펀치 로그인 문제”로 문의하세요.
(3) 탈퇴 후 재가입은 불가능한 구조일 수 있음
쿠펀치는 이벤트형 일회성 플랫폼이기 때문에,
가입 계정이 꼬이면 탈퇴→재가입이 막혀 있는 경우도 있습니다.
(4) 앱 or 웹사이트 캐시 삭제
쿠펀치가 앱 형태라면 기기에서 캐시/데이터 삭제 후 재시도
모바일 브라우저 기반이라면, 크롬/사파리 캐시 삭제 후 시도
정리하면,
계정 정보가 꼬였거나 예전 데이터가 남아 있는 경우,
현재 상태로는 가입도, 비번 찾기도 막힐 수 있습니다.
가장 빠른 해결은, 쿠팡 고객센터 통해 ‘쿠펀치 전용 계정 조회 요청’을 하는 것이며,
로그인 전용 URL이나 임시 인증 수단을 제공받을 수 있는지 문의해보는 것이 좋습니다.
참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테